绝不能让在线“李鬼字典”误人子弟

近日，中央广播电视总台中国之声接到一位细心听众的反馈，反映在使用某款自称“新华字典在线字典”的网站时，发现多音字读音错乱频出等问题。媒体调查发现，一些在线字典网站打着“新华字典”旗号，吸引用户点击访问，但实际提供的内容错误百出，有的字音字形有误，有的词语释义不当，提供的例句更是前言不搭后语。

当你在网上用了乱象丛生的假字典，查到的很可能不是知识，而是“误识”。字典（或词典）是人们学习的工具，提供了一种标准范式，代表着准确性、规范性和权威性。然而，谬误百出、步步藏雷的在线字典只会起到反作用，只会对用户形成误导，把用户带到“沟”里。

线上字典大都打着“在线新华字典”“在线现代汉语词典”“字典网”等旗号，看似高大上的“老字号”，实则多为“李鬼字典”，多为未获得授权的仿冒产品。比如，《新华字典》和《现代汉语词典》的出版机构是商务印书馆，但目前网页端存在的所谓“在线新华字典”“在线现代汉语词典”之类网站并未获得商务印书馆授权。

“新华字典”“现代汉语词典”虽是未注册商标，但属于公众广泛知晓的“国民品牌”，其蕴含的知识产权等合法权益依然受法律保护。《商标法》规定：为相关公众所熟知的商标，持有人认为其权利受到侵害时，可以依照本法规定请求驰名商标保护；就相同或者类似商品申请注册的商标是复制、模仿或者翻译他人未在中国注册的驰名商标，容易导致混淆的，不予注册并禁止使用。“新华字典”“现代汉语词典”符合未注册驰名商标的认定条件，之前也有法院的判例认定“新华字典”属于未注册驰名商标。在未获得权利人授权的情况下，一些字典网站使用“在线新华字典”等标识，或者在搜索推广环节使用“在线新华字典”等名义，均构成商标侵权行为。

同时，“李鬼字典”还构成傍名牌行为。《反不正当竞争法》明确：经营者不得实施“擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识”等混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。某些字典网站擅自使用与“新华字典”“现代汉语词典”等相同或近似的名称或标识，容易引发市场混淆、公众误认，构成仿冒行为，妨害了公平竞争。

很多字典类网站不务“典”业，字典业务只是引流手段，范文下载、教育培训、起名测字等收费业务才是“主业”。此类网站往往无专人维护，对相关内容校对审核不严，也缺乏安全保障，用户的个人信息和隐私存在泄露风险。

在线“李鬼字典”踩踏了诚信底线以及多条法律底线，扰乱了市场秩序，既侵犯了相关权利人的权益，也侵犯了消费者的权益。绝不能让在线“李鬼字典”误人子弟，亟须对其进行咬文嚼字式治理。相关权利人应增强维权意识，积极关注检索涉嫌侵权的字典网站信息，通过投诉举报、与相关字典网站协商、发布授权或未授权声明、起诉等方式维权，并加大对正规的在线字典（词典）产品的宣传推广力度，引导消费者使用正规产品。

消费者发现“粗制滥造”的在线字典产品后，应及时向媒体或有关部门反映并提供监督线索。新闻出版、市场监管、网信等部门应以问题为导向，加大对在线“李鬼字典”的治理力度，全面查处清理仿冒字典、侵权字典，曝光“李鬼字典”名单，同时监督在线字典依法依规运营，严把质量关，严控差错率。

在线“新华字典”错误百出，应当被重视

“倔强（jiàng）”标注为“倔强（qiáng）”，“咖（gā）喱”标注为“咖（kā）喱”……最近，有记者调查发现，一些在线字典网站打着“新华字典”旗号，吸引用户点击访问，实际提供的内容却错误百出：有的字音字形有误，有的词语释义不当，有的例句更是前言不搭后语。

这条新闻很快在社交媒体引发热议，不少网友也纷纷在评论区里讲述了自己的经历：明明是冲着“新华字典”的金字招牌，却常常上当。虽然《新华字典》大家再熟悉不过了，但实际上，《新华字典》目前还没有推出网页版。

有知识产权领域的专家已经指出，“新华字典”在全国范围内被公众广为知晓，此前法院判例也已经认定其属于未注册驰名商标，其合法权益受到保护。如果未经许可，无论是在搜索推广环节使用“新华字典”，还是将其作为网站标识，都构成商标侵权。同时，按照《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，使用这种知名商品的名称、包装装潢，也构成不正当竞争。也就是说，网络上随处可见的假冒“新华字典”，事实上已经触及了法律的红线。

但这也引出了另一个问题：如果我们想上网查字典，该怎么办？其实，早在2017年，由商务印书馆官方出版、中国社科院语言研究所修订的《新华字典》APP就已经上线。然而，还有很多网友并不太了解情况。因此，像《新华字典》这样的传统品牌，如何在网络时代更好地宣传自身、拓展形式，让更多用户受益，显然是值得思考的。另一方面，错误百出的“新华字典”也再次提醒我们，越是在新词汇层出不穷的大背景下，越是需要加强文化方面的引导，这恰恰凸显了字典的作用。《新华字典》的权威性，在于它的历代编写者都是靠得住的语言文字专家。《新华字典》的便捷性同样是深受用户喜爱的原因之一，无论是偏旁部首还是拼音查字，基本都是一学就会。即使在今天，也没有哪一部相似的工具书可以取代《新华字典》的位置。

也有人认为，《新华字典》之类的传统字典会不会跟不上时代的变化？其实，事实正好相反。在第11次修订时，《新华字典》新增了800多个正字头，还增加了1500多个繁体字和500多个异体字。可见，一直在“与时俱进”的字典，仍然还是最值得我们信赖的语言工具。

那些打着“新华字典”旗号的不规范在线字典网站，既对用户产生了误导，也侵犯了《新华字典》的权益，理应对其进行集中治理和曝光。当下，不管是《新华字典》还是其他字典，它们的任务已经不只是说文解字，也包括更为宽广的文化传播任务。在互联网的背景下，提供更加便捷、可靠的官方字典版本，显然是实现这些目标任务的必要步骤。

作为互联网时代的学习工具，在线字典因其便捷性而被广泛使用。但如今，却被发现其中内容错误百出。如此错谬不免误导受众，影响了语言表达的准确性和规范性。这既反应出部分网站缺乏严谨的治学态度和专业精神，只为追求商业利益；也暴露出了监管的缺失，使不良网站有机可乘。因此，为了避免在线字典的错误继续误导大众，需要各方共同努力。首先，相关部门要加强监管，及时出台制度，明确在线字典的编撰标准和质量要求，并加大对侵权和传播错误知识行为的处罚力度。其次，平台方要建立严格的审核机制，确保用户获取到准确可靠的知识。最后，辞书出版方也要积极维权，打击侵权行为，并推出更多权威、便捷的在线字典产品，满足广大用户需求。

文物发霉了，别让责任也“长毛”

好好地收藏在博物馆的文物，居然发霉了。

近日，有博主发文喊话安徽省巢湖市博物馆，“快救救你家藏品呀！”据介绍，博物馆展出的4件象牙制品有3件遍布霉斑，且还在发展中。此外，该馆不少文物的展标文字有错别字和错误表述。12月4日，巢湖市博物馆工作人员表示，已对3件象牙藏品进行了清理。

文物“长毛”，尽管罕见，但并非绝无仅有。据此前媒体报道，陕西咸阳乾陵博物馆曾被曝出唐陶彩绘胡人俑长满小绒毛，在光线的照射下仿若一只“金丝猴”；广东中医药博物馆也发生过馆内展品发霉情况。

目前巢湖市博物馆尚未解释象牙制品发霉的缘由，但无论如何，已纳入保护范围的文物长满了密密麻麻的霉斑，显然与博物馆照料不周有关。这样的保护现状，也让人担忧、令人痛惜。

本来，在公众眼中，博物馆不只是一个展示文物的地方，更负有保护、传承文化的责任。一件文物出土时可能残破不堪、锈迹斑斑，但到了博物馆，理应有更好的保管、保护条件。特别是近年来，随着“我在故宫修文物”等文博节目的爆火，很多人对文博机构格外信赖。此番巢湖博物馆曝出文物发霉的新闻，无疑是一次信任危机。博物馆怎么了？究竟是怎么保管文物的？除了网友看到的这几件，其他文物还好吗？

一般而言，发霉的主因包括湿度过高、通风不良和有机物残留等。前二者不难理解，一旦湿气过重且聚集，特别适合霉菌生长。至于有机物残留，则可能与文物触碰食物残渣、人体汗渍等有关。凡此种种，均让人怀疑，这几件象牙制品此前所处环境不佳，或是遭遇不洁触碰。

而不管是哪种情况，都指向博物馆在文物管理上可能存在不当之处。而防潮、通风、有保护措施的接触等等，都是博物馆日常管理运行的常识，一旦这些常识被击穿，则所谓的保护、保管无疑形同虚设，而发霉等问题也注定不会是孤立事件。

一个有意思的细节是，展柜里的文物发霉了，馆方居然后知后觉，等到热心网友发文指出后才开始整治，这说明了什么？说明这个博物馆连基本的巡馆制度也存在缺失，没有人去看看文物的情况，没有人想起来去看看文物的情况。

目前馆方回应称霉斑已清理，但如果只是为了回应舆论，先把可以看见的霉斑清除，不过是一种应急之举。实际上，如此大范围的霉变，对文物造成的侵蚀是不可逆的。也因此，当地还应举一反三，尽快对博物馆的馆藏、设施和相关制度进行一轮整体筛查。其他文物安好否？展柜密封、恒温恒湿装置完好否？各项巡查养护制度落实了吗？

近年来，社会上文博热持续升温，博物馆也成为公众打卡的优选地。这也提醒有关各方，博物馆不光要有让人眼前一亮的硬件，更要有让人放心的软件，要真正成为能够呵护文物的“阳光雨露”。

让文物的保护传承环境更好一些，让公众对博物馆的信任更多一些，是文博机构的责任和使命。文物发霉了，别让责任也“长毛”。

展柜内文物发霉？博物馆别成文保盲区

近日，有博主参观安徽省巢湖市博物馆时发现，展柜内三件象牙文物居然发霉了，尤其是一件象牙笏板，全身布满霉斑。12月3日，记者联系到巢湖市博物馆，工作人员表示，已经对三件象牙藏品进行了清理。（见12月4日《现代快报》）

博物馆展柜内三件象牙文物居然都发了霉，令人大跌眼镜，而且据爆料者言，馆内还存在不少文物的展标文字说明不足、有错别字、表述错误等问题。面对网友爆料，该博物馆知错就改值得肯定，但存在的问题亦值得好好反省。此事虽为个案，却暴露了当前一些博物馆存在的共性问题。

近年来，我国重视博物馆建设，博物馆社会功能更加完善，加之博物馆日趋数字化、亲民化，这些共同促成了“博物馆热”。随着这股热潮的持续升温，一些博物馆还成了人们争相前往的“网红”博物馆。与此同时，一些中小博物馆却实力不足、管理不善，甚至馆内陈设的文物“货不对板”，游客观展体验不佳。

此番事件中的巢湖博物馆，虽是国家三级博物馆，但不少藏品仍是重点文物。退一步说，即使发霉的文物并非重点文物、博物馆并非重点博物馆，但任何文物都是宝贵的历史文化遗产，都需要对其进行有力的保护，不能任由其因管护不当被糟蹋、毁损。换言之，“三级博物馆”的保护也应遵循“一级”标准。

展柜内文物发霉事件，一定程度折射出时下“博物馆热”冷热不均的现象，同时也提醒我们，要防止博物馆成为文保盲区，博物馆不能成“毁物馆”。当前博物馆头部效应明显，大博物馆受追捧的同时，一些中小博物馆却易被忽视，其可能存在的文物保护不力、专业文物修复力量不足等问题，可能会成为博物馆建设与发展的绊脚石，令其陷入保护与运营的困境。

需指出的是，一些客观因素，不该更不能成为博物馆文物保护不力或管理不善的借口。诸如象牙文物发霉、文物展标文字说明不足、有错别字和错误表述等问题，其实都是“低级错误”，只要馆方多些认真负责，类似错误未尝不可避免。

“博物馆热”之下，也需多些冷静思考和理性行动。相关方面要加强博物馆建设与管理，防范一些博物馆浑水摸鱼、得过且过。对中小博物馆，更要多些重点扶持与指导，避免其成为文物保护的盲区。同时，要努力提升博物馆的软硬件实力，一丝不苟地做好文物保护工作，从馆内服务到文物展陈都要“对得起”游客的热情与期待。唯此，才能让游客体验更好，进一步补上中小博物馆的发展短板，帮助“博物馆热”走出“冷热不均”的困境，让博物馆真正成为弘扬传统文化、传承人类文明的重要阵地。

博物馆作为文物的收藏、保护与展示场所，却被游客发现馆藏文物发霉。这不仅让人心痛文物受损，更引发了大众对于博物馆文物保护工作的质疑。文物保护需要专业的知识、技术和设备，更需要高度的责任心和敬业精神。此次事件中，巢湖市博物馆在这些方面显然存在不足——既未能为文物提供适宜的保存环境，也没有在日常巡查中尽到应有的责任。因此，为避免此类事件再次发生，各个博物馆应以此为戒，尽快建立健全文物保护管理制度，加强日常巡查和维护，确保文物保存环境的稳定和适宜。此外，各地政府也要加大对博物馆的监管和扶持力度，加强对文物保护专业人才的培养和引进，提高文物保护的技术水平，确保博物馆能够履行好文物保护的职责。

快餐车“开”进北京地铁站，通勤路上也有烟火气

地铁站增设便民商业服务，在丰富地铁商业生态的同时，也将进一步提升市民出行体验感。

未来，将有更多“免洗快剪”、面包店、快餐车“开”进北京地铁站。

今年12月1日起，我国《城市公共交通条例》正式实施，《条例》进一步明确了城市公共交通优先发展战略。日前，北京市交通委对条例进行解读时介绍，全市已有71座地铁站113处通道实现与周边建筑衔接，为了促进“站城融合”，将继续推广站内便民服务设施，试点“免洗快剪”、面包店、快餐车等业态，提升车站与城市服务功能融合。

北京地铁目前运营规模达836公里、27条线路，工作日承担客流达1100万人次，两项指标均居全国前列。庞大的地铁运营体系，犹如一座地下运行的超大城市，推广站内便民服务设施，也是为这座“地下城”增添更多的烟火气，在丰富地铁商业生态的同时，也将进一步提升市民出行体验感。

地铁站客流量大，因地制宜增设一些便民商业服务，既能更好满足乘客实际需要，也能充分利用地铁站空间资源，为城市增加新的商业场景。

如目前北京各地铁站已有便利店87处、文创店2处、献血屋2处；还设置自助机具，比如自动售卖机、潮玩机、取款机等自助机具2117台；便民餐车14处、鲜花柜40处、寄存柜48处、充电宝33处、智能鲜饮站4处。这些业态无疑为“地下城”增加了活力。在此基础上，更多车站将试点“免洗快剪”、面包店、快餐车等业态，算是商业化运营的进一步扩容。

不可否认，地铁站内客流量大，空间结构也较复杂，商业运营需要考虑的因素很多。如除了安全因素，是否会影响乘客的正常通行效率，怎样的业态最适合，哪些站点的需求最强烈等都需要结合实际情况进行评估和探索。

不过，随着地铁站点内的商业运营在国内外都已积累了相当的经验，这方面进行更多元化尝试和创新的条件已经越来越成熟。特别是一些新设的站点，完全可以将商业空间在一开始就纳入规划设计之中。

对乘客来说，地铁站内增添一些人性化的便民商业服务，也有着现实之需。如有政协委员就指出，不少地铁出口处有早点摊，冬天不少上班族就在早点摊买点吃的，在寒风中边走边吃。充分地利用地铁夹层空间，让乘坐地铁的市民不必在寒风中吃早餐，就值得考虑。而随着此次试点行动展开，当更多快餐车能够“开”进地铁站内，或就能够有效解决这一“痛点”。

值得注意的是，除了在站内增设更多的商业服务设施，目前北京全市已有71座地铁站113处通道实现与周边建筑衔接。这一方面便利了乘客的通行，有助于缓解地面交通的压力，另一方面也将给一些商业场所带来“引流”的作用。

如16号线西北旺站与万象汇商场联通，4号线－大兴线新宫站与丰台大悦春风里商场联通等。这对促进城市的商业活力，也有一定积极作用。

不过，随着地铁站点与商业服务结合得更紧密，也势必对站点的精细化管理和运营能力，提出更高的要求。车站嵌入更多的商业经营后，意味着所承载的功能变得更多元化，那么相应的管理机制也需要适配这种功能的变化，最大程度兼顾好安全、便利、经营的可持续性等。

地铁站从来就是城市不可分割的一部分，在站内开辟更多的商业服务空间，实际上是为地铁与城市、与乘客创造更多的连接方式，真正实现“站城融合”。当地铁站内的业态更丰富、烟火气更旺盛，也必将为整座城市增添更多的活力与温暖。

快餐车进地铁站值得推广

快餐快剪“开”进地铁站了？据报道，北京地铁站内将推广站内便民服务设施，试点“免洗快剪”、面包店、快餐车等业态，提升车站与城市服务功能融合。（12月4日《人民日报》）

“不必在寒风中吃早餐了”“对免洗快剪感兴趣”“很人性化的设置”……网上不乏叫好声。的确，快餐、快剪这些便民商业服务“下沉”，对一些“打工人”无疑是友好的。至少，他们不必再烦心早餐去哪儿买，通勤的便利性和幸福感大大提升了。

而对城市来说，地铁站不仅是交通站点，更是公共空间，是服务市民游客、丰富商业业态的重要载体。近年来，已有一些城市鼓励运营企业合理开发车站地下空间。北京各地铁站已有便利店87处、文创店2处、献血屋2处；有的城市还设置了自动售卖机、潮玩机、取款机、便民餐车、鲜花柜、寄存柜……这些丰富的业态既为“地下城”增加了烟火气，也让商业化运营得以扩容，这对打造城市IP、完善功能布局颇有助益。

快餐快剪“进站”考验的是城市交通的运营能力与管理水平。一方面，地铁站客流量大、结构复杂，哪些站点需求最为强烈？哪些站点要配套服务？配套什么样的服务？这一连串的追问都要求相关部门结合实际情况，清晰规划，因地制宜。另一方面，当车站商业服务“上新”，相应的管理机制显然也要更新。比如，现有的规章制度是否能满足管理要求？在地铁站功能增加的基础上，如何最大程度兼顾安全与便利？可见，业态愈加丰富、地铁站功能愈发多元的背后，是对城市精细化管理水平的更高要求。

我们常说，一座城市要有人情味，而这个“味”往往就体现在细节里。而在快餐快剪“进站”这样的“细节”中，我们期待城市更加人性化，也希望管理更加精细化，让便民与安全相得益彰。

作为城市交通网络的关键节点，地铁站逐步突破传统的单一交通功能，向多元化商业形态迈进。这无疑是城市发展过程中的一种创新尝试，既为广大乘客提供了极大的便利，满足了人们日益增长的便捷生活需求；也能一定程度上带动地铁站周边的商业氛围，增加就业机会，促进经济的多元化发展。而且，这种别样的风景，还能塑造城市独特的形象与品牌，使地铁站成为展示城市文化软实力的重要窗口。因此，为了充分发挥地铁站的空间作用，城市规划部门要结合周边人口、土地、交通与消费需求，科学布局商业业态，并构建高效的交通衔接与疏散体系，避免商业运营对地铁正常通行造成干扰。同时，更要加强站内交通秩序的维护，保障客流顺畅，为民众创造更优质便捷的出行、消费环境。