
招聘若干人6个岗位
(2)协助负责制定会员活动及商城产品上新,推进会员消费及复购,从而提升整体会员复购业绩;
(3)协助监督辖区内各酒店日常运营工作,确保SOP执行到位,跟踪落实各酒店提出的改进方案;
(4)协助完成分解运营相关指标至各酒店,确保业绩指标达成;分析市场趋势与竞争环境,优化运营策略。
2、岗位要求:
(1)本科及以上学历,逻辑思维敏锐,有会员运营经验者优先;
(2)具备良好的道德素养,较强的沟通能力和团队协作能力;
(3)工作积极主动,具备较强的策划和创新能力,善于把握时事热点、品牌活动、生活消费、用户触点等事件,有活动策划案例优先。
3、薪酬标准:8-10W/年
(二)集团市场发展中心投资拓展岗
1、岗位职责:
负责酒店行业市场研究、项目拓展全流程及其他部门内页工作,包括:
(1)能够独立完成项目市场调研分析,编制项目前期调研报告、项目可行性研究报告、项目投资建议书等;
(2)熟知基础财务知识,能够完成投资测算模型编制、熟练使用财务测算表;
(3)熟悉投资项目的一般运作模式及管控流程(包括但不限于股权投资、项目资产收并购、合作开发等),对于投资研判、投中跟踪、投后管理有实操经验;
(4)具有基础法律法务知识,能够参与项目谈判、核心条款及合作协议编撰、具有较好的风险把控能力。
2、岗位要求:
(1)大专及以上学历;
(2)具有3年以上酒店类、商业住宅类、产业园类投资经验;
(3)有在上市公司,国内一线酒店品牌公司,投资机构、国有投资平台,或商业地产开发公司相关工作经验。
3、薪酬标准:8-12W/年
(三)城市酒店事业部综合管理部经理
1、岗位职责:
(1)制定行政管理制度(考勤、档案、采购等),优化办公流程,负责项目酒店经营数据汇总;
(2)优化团队效能,保障人才供给、人力资源规划,统筹招聘、培训与绩效考核;
(3)关系维护,处理劳动纠纷,完善员工关怀机制,监督部门考勤与纪律;
(4)配合规范财务流程,标准制定,明确核算规则,确保风险管控;
(5)执行领导安排的其他工作。
2、岗位要求:
(1)大专以上学历,人力资源专业或行政管理专业毕业;
(2)5年以上品牌酒店相关经验;
(3)熟练掌握各类办公软件、酒店各类系统,包括不限于绿云、浪潮等。
3、薪酬标准:8-10W/年
(四)城市酒店事业部运营管理部负责人
1、岗位职责:
(1)根据品牌定位及市场变化,聚焦酒店服务模型,制订符合市场要求的服务标准流程;
(2)建立和优化品质管理体系,督促项目酒店周期性完成品质质检工作,确保酒店服务标准落地;
(3)全面负责品牌分店的筹备开业、运营管理、服务、营销、安全等综合管理工作;
(4)制定并推进项目酒店的经营预算,实现并完成项目酒店营业收入、利润和各类考核指标;
(5)落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力。
2、岗位要求:
(1)本科以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业;
(2)5年以上品牌酒店产品研发、服务研究或品控管理相关经验;
(3)熟悉市场分析与客户调研,具备敏锐的市场洞察力与消费趋势预判能力,熟悉酒店运营。
3、薪酬标准:16-30W/年
(五)珞珈国际酒店总经理
1、岗位职责:
(1)负责珞珈国际酒店的运营管理工作,包括筹备及运营管理工作,并按既定的经营计划和预算开展经营业务,确保运营目标的达成;
(2)执行中高端品牌酒店的运营管理标准,确保服务品质达到较高水平,保持酒店形象和声誉;
(3)对酒店各业务环节、经营成本和收益进行预测,并落实费用及风险控制机制;
(4)参与酒店重大业务问题的决策,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的运营环境。
2、岗位要求:
(1)大专以上学历;
(2)5年以上中高端品牌酒店管理经验;
(3)具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力,能够从业主视角关注酒店经营回报;
(4)具备优秀的沟通、领导和协调能力,能够带领团队高效完成工作,落地实操性强并有较强的费用管控意识。
3、薪酬标准:16-28W/年
(六)洪山宾馆行政副管家/客房经理
1、岗位职责:
(1)负责管家部的日常运营管理工作,打造标准化、规范化的服务流程,确保服务品质符合五星级酒店标准;
(2)负责VIP客户接待工作,制定个性化服务方案并跟进实施,不断完善客史档案,持续提升接待质量;
(3)控制管家部运营成本,制定物资采购计划及库存管理方案;
(4)处理宾客投诉及突发事件,及时提出解决方案并跟进落实;
(5)定期分析运营数据,提出改进建议,推动服务品质持续提升;
(6)制定员工培训、培养计划,打造人才梯队,提升团队专业素养;
(7)协助酒店经营层完成其他行政事务及其他任务。
2、岗位要求:
(1)大专及以上学历;
(2)具备高端酒店同岗位3年以上工作经验,熟悉品牌酒店运营标准;
(3)熟悉高端酒店服务标准及运营流程,对细节有高度敏感度;
(4)优秀的团队领导能力和跨部门协作能力;
(5)责任心强,具备较强的抗压能力及突发事件应对能力;
(6)接受弹性工作制,能适应节假日轮岗值班。
3、薪酬标准:9-10W/年
(七)洪山宾馆高级餐饮服务师
1、岗位职责:
(1)熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
(2)替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
(3)随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
(4)随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
(5)掌握和运用礼貌语言,为客人提供专业服务。
(6)向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
2、岗位要求:
(1)30岁以内,高中毕业或具有同等学历,身体健康,形象气质佳,工作主动、热情、认真,责任心较强;
(2)经过餐饮服务培训,掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法;
(3)有一定的日常外语会话能力;
(4)有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;
3、薪酬标准:5-6W/年
以上岗位工作地点:武汉市武昌区中北路一号(洪山广场旁)
二、招聘程序
(一)招聘要求:
1、报名时间:2025年6月30日至7月4日17:00
2、报名方式:
应聘者在2025年7月4日17:00前将真实完整的简历扫描件发送至zhangxuan@hbcthotels.com
同时将本人学历学位证书、学信网学籍验证报告、职称证书(如有)及应聘者登记表电子版(详见附件)一并打包发送(文件命名方式为:姓名+应聘岗位,例“张三+品牌运营中心运营岗”)。
3、结果通知:
资料审核后确定能力测试、面试人员名单,并以电话或短信方式通知应聘者,未通过资格审查的,将不另行通知。
(二)选拔及聘用
1、选拔包括能力测试、面试两个环节;
2、经背景调查、聘用审议通过后,对聘用结果进行公示,公示期5个工作日;
3、公示期满无异议则进入正式聘用环节。
三、其他事项
资格审查贯穿整个公开招聘过程,应聘者应对本人填报的信息及提供资料的真实性、准确性负责,如有弄虚作假,一经查实,立即取消资格。因信息不完整或采用其他报名方式报名的均无效。应聘者提交的个人资料仅用于本次招聘,资料不予退还。
联系方式:027-87311888-8826张经理