北京城市副中心政务服务中心选址位于通州区的北人集团厂区。作为设立在北京东部地区的市级综合性政务服务中心，副中心政务服务中心既承担市政务服务中心进驻事项的办理，也一并承接通州区政务服务中心进驻事项的办理，为副中心和北京东部地区企业群众提供综合性政务服务。

北京外企人力资源服务有限公司（以下简称“FESCO”）现受北京市政务服务管理局委托，招聘政务服务综合工作人员。现将有关事项公告如下：

01

招聘岗位

北京城市副中心政务服务中心政务服务综合工作人员

02

岗位职责

1）接受各派驻部门的委托，代表该部门履行政务服务事项的咨询、接件、受理、告知、送达等职责，及时跟进办理进度；

2）在办事人提出需求时，指导办事人使用智能终端设备完成其所需政务服务事项的办理；

3）依据政务服务事项办理流程及办事指南要求，为服务对象提供指导服务，按照受理标准审查服务对象提交的资料，对符合受理标准的，提供受理服务；对不符合要求或缺少资料的，告知服务对象补齐补正；

4）承担对政务服务事项的咨询、引导和帮办导办工作，落实首问负责、一次性告知等工作要求；

5）负责政务服务中心相关事项申报材料和办理结果文书的整理、存放、流转、运送等工作；

6）按照利企便民原则，结合窗口工作实际，及时总结各审批部门经验，发现问题，提出改进不足、推进信息共享、优化审批流程和提高服务效率的意见建议；

7）完成其他交办的任务。

03

任职要求

基本条件：

1）具有中华人民共和国国籍，本市常住人口；

2）拥护中国共产党的领导，热爱社会主义；

3）遵守中华人民共和国宪法和法律，品行端正，有奉献精神；

4）有志于投身政务服务事业，拥有为企业群众服务的情怀；

5）没有违法犯罪记录，没有被开除公职的记录。

岗位条件：

1）具备大学本科及以上学历；

2）具有政务服务工作经验、具备一定外语基础可优先考虑；

3）身体健康、品貌端庄，普通话标准，工作积极主动，具备较好的沟通能力、语言表达能力和综合协调能力，纪律观念和保密意识较强；

4）性格开朗，善于接受新鲜事物，具备较好的学习能力和抗压能力，具备较好的服务意识、合作精神和奉献精神；

5）愿意服从岗位安排以及岗位调整、调动。

04

劳动关系

获聘人员将与北京外企人力资源服务有限公司签订劳动合同，并派往北京城市副中心政务服务中心工作。

05

工作时间及地点

工作时间：

工作日8:30-17:30；周六9:00-13:00（轮值）；法定节假日按国家规定执行。

*由于政府工作特殊性，如遇工作任务，周末或法定节假日可能加班。

工作地点：

北京城市副中心政务服务中心

06

福利待遇

薪酬：

税前6000-8000元/月，由基本工资和绩效工资两部分构成

福利：

五险一金、带薪年假、雇主责任险、节日福利、年度体检卡

07

简历投递

本次招聘采用网络报名方式，具体方法如下：