招聘10人2个岗位
宜宾三江汇智人力资源服务有限公司按照公开、平等、竞争、择优的原则，面向社会公开招聘10名物业小区信访调解人员,派驻至三江新区住房建设局工作，现将有关事项公告如下：
一、招聘对象及报考条件
（一）招聘岗位和对象
本次招聘物业小区信访调解人员共计10名，具体招聘岗位及名额详见《宜宾三江新区物业小区信访调解人员岗位表》（附件1）。
此次招聘面向所有符合本公告及相关岗位条件要求的社会人员。考生须在网上资格初审前取得岗位条件要求的国家认可毕业证书，未在规定时间内取得的，不予进入下一步招聘环节。
（二）基本条件
1.考生应同时具备以下条件
（1）政治素质：拥护中国共产党，拥护中华人民共和国宪法，遵守国家法律法规，具有良好的品行和职业道德，爱岗敬业，事业心和责任感强。
（2）工作能力：具备岗位所需的专业知识和技能，良好的沟通和协调能力，能够有效处理人际关系，具备较好的分析和解决问题的能力。
身体条件：身体健康，能够胜任工作。
2.有下列情形之一的人员不得报考
（1）曾受过各类刑事处罚的人员；
（2）曾被开除公职的人员；
（3）有违法、违纪行为正在接受审查的人员；
（4）尚未解除党纪、政纪处分的人员；
（5）现役军人;
（6）被依法列为失信联合惩戒对象的；
（7）有其他违反有关规定不适宜报考的人员。
二、招聘程序和报名办法
（一）发布公告
本次招聘所有环节公告在中国三江人才网（https://www.ybrc128.com）发布。
（二）报名和资格审查
报名采取网上报名方式进行，不收取报名费用，报名时间为2025年5月3日9:00至2025年5月9日17:00。
1.选择岗位：请认真阅读本公告，详细了解招聘对象、范围、条件以及有关政策规定和有关注意事项等内容，根据自身情况选择完全符合报考条件的一个岗位报名，每个考生在本批次招聘中限报一个岗位。
2.考生扫描报名二维码（附件2）填报个人信息进行报名，报名需上传以下报名资料：①本人近期免冠电子证件照1张；②有效身份证及毕业证。考生需在规定的报名时间内扫描报名二维码报名，如考生未按要求填写报名信息，直接视为审查结果不合格。此次招聘将对考生投递的资料进行网上初审，考生提供资料不全或弄虚作假的，取消考试资格，网上初审通过的考生会通过短信或电话的形式通知进入下一招聘环节。
资格审查贯穿招聘全过程，在任何环节发现考生隐瞒有关情况或提供虚假报名信息或材料的，将取消其报考资格，所造成的损失由考生承担。
（二）考试
考试包括笔试和面试。
1.笔试
（1）笔试内容
笔试考试科目为《综合理论测试》。主要测试应试人员政治理论、政策水平、法律法规、逻辑推理、公文写作能力、文字表达能力。
（2）笔试时间、地点
笔试时间为2025年5月13日（星期二），笔试具体地点详见短信通知信息。
（3）开考比例
同一岗位的招聘人数与通过资格初审人数的比例不低于1:3方可开考，达不到开考比例的，相应调减该岗位招聘人数直至取消该招聘岗位。
2.面试
按照招考岗位招聘名额的3倍，从笔试折合成绩从高到低依次确定进入面试人选。最后一名笔试折合成绩相同的，一并进入面试。
（1）面试方式：满分为100分，主要测试考生与招聘岗位所需的基本素养、理论知识和专业知识等。
（2）面试时间及地点：详见短信及电话通知。
3.考试总成绩计算方法：考试总成绩=笔试成绩（50%）+面试成绩（50%），折合满分为100分。
（三）体检及政审
1.体检
（1）体检人员的确定
根据招聘岗位及名额，按照考试总成绩从高分到低分（考试总成绩相同的，先后以笔试成绩、面试成绩高低的顺序确定名次），等额确定进入体检人选。
（2）体检标准
体检在二级甲等及以上综合性医院进行。体检标准参照人力资源社会保障部、国家卫生计生委等有关规定执行，体检费用由拟聘人员自行承担。
（3）体检相关要求
因体检不合格或自动放弃出现的缺额，根据空缺名额，按照考试总成绩依次等额递补1次，进行递补体检。
2.政治审核
由宜宾三江汇智人力资源服务有限公司对体检合格的人员进行综合考察。
因考察不合格或自动放弃出现的缺额，根据考试总成绩依次等额递补一次。
（四）聘用
1.经公示无异议的拟聘人员，与宜宾三江汇智人力资源服务有限公司签订合同，派驻至三江新区住房建设局工作。试用期2个月。
2.福利待遇：岗位薪资待遇详询0831－6169006。
三、注意事项
（一）请仔细阅读招聘公告，报考信息填写要准确、完整，尤其是姓名、身份证号码、简历、所学专业、联系方式等重要信息要填报准确、真实，填报所学专业信息要以毕业证书为准，做到诚信报考。
（二）考生应至少提前半小时到达考点。在考点入场检录处，请考生提前准备好本人有效身份证件原件、毕业证原件等相关证件。
（三）本次招聘用人单位不举办也不委托任何机构或个人举办任何形式的辅导培训班。本次招聘不收取任何报名考试费用。
（四）考生须在招聘期间保持本人手机畅通，个人联络方式不真实、有误、有变更等且未及时告知招聘组织方，导致无法联系的，责任由考生本人自负。
（五）宜宾三江汇智人力资源服务有限公司拥有对本次招聘工作的最终解释权。
宜宾三江新区物业小区信访调解人员岗位表
序号 |
招聘岗位 |
招聘代码 |
招聘名额 |
条件要求 |
考评方式 |
||||
学历要求 |
专业要求 |
年龄要求 |
岗位职责 |
岗位要求 |
|||||
1 |
信访调解工作员（一） |
20250501 |
3 |
大专及以上学历（特别优秀放宽至高中） |
不限 |
40岁及以下 |
1.负责日常信访处理，使用标准化《信访登记表》记录投诉人信息、诉求内容、紧急程度进行分类标注； 2.负责业主投诉、纠纷的受理、登记、分类及初步调解，确保 24 小时内响应，72 小时内反馈处理进展； 3.建立业主档案，记录投诉类型、处理结果及业主满意度，定期分析信访热点问题； 4.负责物业法律政策的宣传； 5.负责领导交办的其他事项。 |
1.具有1年及以上住房建设管理工作经历； 2.具有较强的沟通协调、亲和力和应变能力，有良好的团队合作意识、强烈的责任心和服务意识； 3.工作认真，有责任感，吃苦耐劳，注重细节，学习能力强，有上进心； 4.具有较好的写作能力。 |
笔试+面试 |
2 |
信访调解工作员（二） |
20250502 |
7 |
全日制大学本科及以上 |
不限 |
35岁及以下 |
1.负责日常信访处理，使用标准化《信访登记表》记录投诉人信息、诉求内容、紧急程度进行分类标注； 2.负责业主投诉、纠纷的受理、登记、分类及初步调解，确保 24 小时内响应，72 小时内反馈处理进展； 3.建立业主档案，记录投诉类型、处理结果及业主满意度，定期分析信访热点问题； 4.负责物业法律政策的宣传； 5.负责领导交办的其他事项。 |
1.具有较强的沟通协调、亲和力和应变能力，有良好的团队合作意识、强烈的责任心和服务意识； 2.工作认真，有责任感，吃苦耐劳，注重细节，学习能力强，有上进心； 3.具有较好的写作能力。 |
笔试+面试 |
合计： |
10 |
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