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平潭综合实验区实发酒店

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经理助理

1.参与酒店的市场调研，根据年度计划，制定酒店的各项业务指标、规划和预算，制定房间价格及促销计划，进行宣传促销； 2.督导前厅预订、接待、收银、电话总机、车队等服务岗位，确保前厅各岗位服务规范，秩序良好； 3.开展客房预订业务，审阅有关报表，掌握客房状况，参与预订管理及客源预测等工作； 4.掌握宾客每日抵、离数量及类别，迎送、接待重要团队及宾客 5.为宾客提供联络协调等对客服务，包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理等； 6.批阅前台的投诉记录和工作建议，亲自处理重要客人投诉和疑难问题岗位经验:

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8小时工作制 月休4天 薪资面议

不限

40周岁以下

大专以上

不限，酒店管理专业优先

相关工作经验者优先

有管理经验，良好的学习能力、沟通协调能力以及团队合作精神；工作态度积极、认真细致、责任心强、抗压能力强。