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苏州联泰物业管理有限公司

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苏州联泰物业管理有限公司

客服管家

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1、按时完成月度及年度工作计划。 2、配合甲方进行物业费催缴，实施满意度提升计划。 3、根据业主报修流程，协调各部门处理日常、咨询、报事问题，并做好记录填写表格定期存档。 4、负责客户资料的收集、整理、存档。 5、负责协助客服主管处理紧急事件、接待业主投诉，协调各部门跟进处理。 6、负责装修现场巡查工作。 7、负责对客户入住、装修、退租等验房协调。 8、负责张贴各类通知、发票接收及发放。 9、空置房及所管辖区巡查工作，并记录存档。 10、按时参加部门例会和培训，做好签到及会议纪要。 11、完成上级领导临时交办的其它工作。

7万起

基础背景要求： 1、35周岁（1989年1月1日以后出生）以内；2、中共党员优先。 学历背景要求：1、大专及以上学历、酒店管理或空乘专业优先。 专业经验技能： 1、形象气质佳，具有良好的表达能力和协调能力。 2、2年以上同岗位或同行工作经验。 其他相关要求： 1、善于沟通，能积极应对工作中的各种变化。 2、工作态度端正，认真负责。