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千鹤湖瑞斯酒店

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千鹤湖瑞斯 酒店

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宾客服务领班

1、在电话铃响3声之内以礼貌的，令人愉快的方式接听电话； 2、完全熟悉相关的设备使用方法，例如交换机、付费系统、对讲机、紧急电话，客房设施的使用以及酒店频道； 3、具备全面的前厅和餐饮的知识及程序和电脑系统知识； 4、快速及时地解决客人的问题以保证客人满意； 5、了解房内用餐的餐牌及时告知客人当日有的服务项目，以确保客人满意； 6、保证及时地将任何紧急事件、安全事件或健康事件汇报给值班经理。

面试

劳务派遣

1、具备大专及以上学历； 2、2年以上同类型酒店同职位管理经验； 3、男士身高175以上，女士身高165以上； 4、年龄：22周岁以上35周岁以下。