序号
6
单位名称
厦门同安文化旅游发展有限公司
部门名称
金光湖景区
岗位名称
客服主管
岗位职责
1、做好游客接待、团队接待等、维持游客秩序;做好接待统计人数、监督售票、检票、核对统计报表;
2、指挥车辆有序停放,做好停车场管理工作;
3、做好游客客服中心管理,为游客提供信息咨询服务;
4、在上级公司的指导下,执行相关营销政策,做好公司宣传推广、促销工作;
5、负责管理票务员的售票工作;
6、做好各类商品的验收、入账及销售工作以及商品库存盘点、日报表制作、缴款等工作;
7、做好内部与其他部门之间的协调工作;
8、做好与上级公司的对接,完成上级公司交办的工作任务。
需求人数
1