职位名称
报关/业务客服
单位名称
北京航济国际物流有限公司
招聘人数
1
任职要求
教育背景：大专及以上学历，国际贸易、物流管理、报关与国际货运、商务英语等相关专业优先。 工作经验：1年-2年报关行、国际物流或外贸公司关务操作经验，熟悉一般贸易、跨境电商(9610/1210等)报关流程者优先。 专业技能：熟悉海关商品归类原则，熟练操作中国国际贸易单一窗口;英语读写能力良好(能看懂英文提单和发票)者优先。 沟通能力：具备良好的服务意识和沟通协调能力，能耐心细致地处理客户需求。 抗压能力：能够适应物流行业的快节奏，在面对查验、退单等突发情况时保持冷静，积极应对。 职业素养：工作严谨，责任心强，具备良好的团队合作精神。
岗位职责
负责保税仓关务/客服工作。 负责各类进出口单证审核工作。 商品HS编码归类。 操作关务系统。 负责与报关操作的跟进与客户的沟通、反馈。 使用办公软件统计数据制作台账。 处理海关查验、验估、退单等。 完成上级安排的其他工作。 主动沟通，及时响应客户询问和反馈，提升客户满意度。
福利待遇
住房公积金、社会保险、绩效奖金、交通补助、带薪年假、定期体检、工会福利