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安徽矾山文旅投资运营有限公司

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票务管理专员

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1.票务日常运营：负责景区售票处、自助售取票机及线上票务渠道的日常运营管理，确保售票、换票、检票流程高效、准确、顺畅； 2.系统与数据管理：熟练操作票务系统，负责票价政策设置、门票库存管理、销售数据监控与统计，确保系统数据准确无误； 3.现金与账务管理：严格执行财务制度，负责每日票款的收讫、清点、核对及缴存，确保资金安全，做到账实相符、日清日结； 4.窗口服务与秩序维护：管理售票及检票人员，督导其提供优质游客服务；维护售票区及入口检票区的现场秩序，处理票务纠纷与突发事件； 5.报表制作与分析：编制每日、周、月票务销售报表，进行客源分析和销售数据解读，为管理决策提供数据支持； 6.政策执行与协作：严格执行景区制定的票价、优惠及免票政策；与财务、市场、运营等部门保持密切协作。

35周岁及以下

大学本科及以上

专业不限

无

1.具有3年及以上票务、收银、财务或客户服务管理的相关工作经验，有景区、影院、剧院等票务系统操作经验者优先； 2.熟练操作常用票务管理系统和办公软件；具备基础财务知识和良好的数据敏感性； 3.极强的数字计算能力、细心和责任心,出色的沟通能力和突发情况应急处理能力； 4.性格沉稳，严谨诚信，原则性强，能承受节假日客流高峰的工作压力，具备优秀的服务意识； 5.可适应长期工作地点在庐江县矾山镇。