职位名称
项目助理
单位名称
惠安县建开物业管理有限公司
招聘人数
1
任职要求
(1)55周岁以内(条件优秀者可适当放宽);(2)大专及以上学历,物业管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先;(3)具有3年以上物业行业工作经验,其中至少1年以上同岗位(物业主管/客服主管)管理经验;(4)熟悉物业管理相关法律法规,熟悉ISO质量管理体系及物业评优标准;(5)具备较强的沟通协调能力、抗压能力及团队管理能力,服务意识强,能熟练使用Office办公软件。
岗位职责
负责项目客服、保洁、绿化、秩序维护等日常物业管理工作的监督与执行;制定并实施项目年度、月度工作计划,确保各项服务指标的达成;处理业主重大投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升业主满意度;负责物业管理费的催缴工作,确保收费率达标;负责下属员工的培训、考核及日常管理工作;配合公司及上级部门完成其他临时性工作。