职位名称
讲解员岗
单位名称
紫阳县文化旅游投资发展有限公司
招聘人数
1
任职要求
具有中华人民共和国国籍； 拥护中国共产党，遵守国家法律法规，具有良好的政治素质和道德品行； 具有招聘岗位所需的学历、专业或技能条件。其中，学历为国家教育行政主管部门认可的大专及以上学历；专业以国家教育行政主管部门公布的专业目录为准。 年龄45周岁及以下，性别不限。 适应招聘岗位要求的身体条件和心理素质。 讲解员岗1名需常驻指定景区，熟悉景区的历史文化、自然景观、民俗风情等相关知识，能独立编写贴合景区特色的讲解词，并根据游客群体差异进行个性化讲解； 具备良好的语言表达能力，普通话标准（二级甲等及以上），口齿清晰、表达流畅、仪态大方，有较强的感染力和亲和力； 掌握专业的讲解服务礼仪，能为游客提供优质、周到的讲解服务，主动解答游客的咨询问题，妥善处理讲解过程中游客的合理诉求； 具备一定的应急处置能力，能应对讲解过程中出现的各类突发情况，配合景区做好游客引导、安全提醒等工作； 了解文旅行业相关政策和服务标准，遵守景区的各项规章制度，积极维护景区的品牌形象； 具备良好的学习能力，能及时掌握景区新增景点、文化知识等内容，不断优化讲解服务； 熟练使用Office办公软件，能完成讲解工作记录、游客反馈整理等基础文案工作。 持有导游证（初级及以上）、讲解员证等相关职业资格证书者优先； 有景区讲解、导游服务等相关工作经验者优先，会一门外语口语交流或地方特色方言讲解者优先； 具备一定的文艺特长（如唱歌、舞蹈、书法等），能配合景区完成文化活动展演、游客互动等工作者优先。