职位名称
船务部客户服务岗
单位名称
连云港中远海运物流有限公司
招聘人数
1
任职要求
1.学历要求: 大学本科及以上学历,交通运输、物流管理、计算机、市场营销等相关专业; 2. 知识技能: (1) 熟悉船代业务、港口物流业务、供应链业务等相关知识; (2)熟练使用office、excel、powerpoint等常用办公软件; 3.综合素质: (1)逻辑清晰,学习能力强; (2)具备团队协作意思,沟通表达能力良好; (3) 吃苦耐劳,敬业爱岗,服从安排能接受短期出差。
岗位职责
1.与销售做好销售签订的客户有关协议、单证特殊要求和其他有关信息的交接和归档。总体上按协议和此相关要求完成客户的各项委托; 2.定期向销售反馈客户出货、收费和服务情况。对服务上发生的重大问题随时反馈给销售,并积极主动跟进,直到问题圆满解决; 3.负责维护公司大客户关系并开发潜在业务合作机会,并及时处理问题; 4.与公司各部门进行协调、沟通以更好地为客户提供服务。
需要经常出差
是