职位名称
昌平区急招投诉客服专员
单位名称
深圳市法本信息技术股份有限公司
任职要求
任职资格: 1.大专及以上学历;(工作经验丰富可放宽) 2.2年以上百人服务型客服中心工作经验,
岗位职责
工作职责: 1.负责受理出行安全客诉工单,处理突发事件,协助用户报警、就医; 2.根据安全处置规范,联动相关内外部门解决安全问题; 3.负责输出内部产品流程改进点,赋能交付团队闭环改善; 4.协助安全负责人完成其他相关工作。
福利待遇
五险一金、定期体检、加班补助、年终奖、带薪年假、员工旅游、免费班车、节日福利、零食下午茶、五险一金、定期体检、加班补助、年终奖、带薪年假、员工旅游、免费班车、节日福利、零食下午茶