职位名称
IT服务项目经理
单位名称
领冠数码科技(上海)有限公司
岗位职责
1、负责客户需求的交付实施工作,确保交付进度,质量,SLA和客户满意度等各项指标的达成; 2、制定交付方案,进行全流程把控,编写和维护项目相关⽂档,如项⽬计划,报告等,确保⽂档的完整性和准确性。协调跨部门工作,团队管理等; 3、维护和拓展客户关系,定期拜访客户,提供服务报告和定期会议; 4、监控项目进度与质量,定期评估项⽬风险,并采取措施避免潜在问题; 5、协助销售团队进行客户沟通,谈判。同时了解并解决客户异议和投诉,提高客户满意度
福利待遇
五险一金、带薪年假、五险一金、带薪年假