职位名称
格力售后信息主管
单位名称
辽宁盛世欣兴格力贸易有限公司
任职要求
1、大专以上学历，年龄30-45之间； 2、有较强的沟通表达能力、协调能力及团队管理能力； 3、2年以上的客服管理经验者优先。
岗位职责
1、负责监督管理公司所有工单的运行流转； 2、负责管理公司用户满意度、服务时效的达成，负责有效沟通解决处理客户投诉及维护关系； 3、负责对客户服务人员进行监督及评审； 4、负责安排客服人员对用户进行回访工作，保证服务质量。
福利待遇
五险一金、补充医疗保险、定期体检、加班补助、全勤奖、带薪年假、员工旅游、免费班车、餐补、通讯补贴、包吃、零食下午茶、五险一金、补充医疗保险、定期体检、加班补助、全勤奖、带薪年假、员工旅游、免费班车、餐补、通讯补贴、包吃、零食下午茶;五险，节日福利;社保类型：五险
薪资结构
底薪+绩效