职位名称
咨询客服
单位名称
中植医疗科技集团有限公司
任职要求
1、对待咨询的顾客要细心，耐心，热情，认真; 2、大专及以上学历（工作能力优秀也可放宽）。
岗位职责
1、在线为就诊前的患者提供健康咨询服务。 2、负责在线接待来访患者以及沟通、预约、就诊情况; 3、通过在线了解患者基本信息和需求，解除患者就诊疑虑; 4、负责沟通后的患者信息做好登记、更新、维护、回访工作; 5、做好每日咨询情况的数据统计，根据数据分析问题，不断提高个人能力; 6、认真回访未就诊患者情况，分析与反馈具体原因并改进、解决。
福利待遇
社保、生日福利、节日福利、免费工装、有无线网、宿舍有空调、包住、团建聚餐、零食下午茶、餐补、员工旅游、带薪年假、全勤奖、加班补助、股票期权、底薪加提成、绩效奖金、年终奖、意外险、补充医疗保险、午餐补贴、提供员工宿舍、五险:(养老、医疗、工伤、失业、生育)、提供系统全面的业务知识培训和能力素质培训、舒适的办公环境，团结愉悦的工作氛围，每月团建，领导nice
薪资结构
无责底薪4000+餐补500+全勤100+绩效提成+福利