职位名称
产业园运营部经理
单位名称
喀什市同汇人力资源服务有限公司
招聘人数
1
任职要求
1.本科及以上学历,3年以上相关部门管理经验,有团队管理、客户维护经验优先。 2.具备较强的组织协调、统筹规划及问题解决能力,擅长跨模块沟通。 3.责任心强、抗压性好,执行力强,具备良好的职业素养和廉洁自律意识。 4.熟悉相关业务流程,具备基础数据分析、公文处理能力。 5.持有普通话证书 注明:应聘人员若与公司现有员工存在夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲及近姻亲关系,或与公司中层及以上管理人员存在相识关系,须在应聘时主动声明相关关系。此类人员不得应聘与亲属有直接上下级领导关系的岗位,亦不得与亲属隶属于同一部门;若未主动声明相关关系,一经查实,将立即取消其录用资格。
岗位职责
1.牵头处理重大客户投诉及复杂问题,统筹内外部资源高效解决,优化客户体验、稳固合作粘性。 2.制定部门年度业务发展规划,明确模块目标与衔接机制,推进规划落地,保障部门有序运营。 3.负责人才队伍建设,制定培养计划、优化岗位配置、组织团队建设,提升团队专业能力与凝聚力。 4.把控核心业务质量,统筹重大会务筹备、重点客户维护,协调解决跨模块复杂问题,保障业务稳定。 5.建立部门业务流程、服务规范及数据管理标准,定期复盘评估,推动标准迭代优化。 6.管理部门副经理及各主管,审核下级工作计划与报表,指导解决复杂问题,推动团队高效工作。 7.定期向大部门副职经理汇报规划执行、团队建设等情况,承担部门标准化、人才留存及业务质量相关管理责任。