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宜宾发展产城投资有限公司下属子公司宜宾合城商业运营管理有限公司

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宜宾发展产城投资有限公司下属子公司宜宾合城商业运营管理有限公司

运营事业部副部长/主管

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1.根据公司的相关规章制度,协助上级全面负责下辖商业项目经营管理及运营各项相关工作,贯彻和实施各项管理制度流程落地;2.负责协调解决商户提出的关于装修、物业配置、配套保障等方面的需求;具体跟进办理租户交接、进/撤场、二装流程等事宜;跟踪二装全流程,发现问题督促整改并组织复查、助力开业活动等相关工作;3.收集、整理各项目/品牌运营关键指标,协助上级进行基础数据分析,识别服务短板与风险点,为管理决策提供数据支持;维护和更新部门运营管理数据库及档案;4.协助上级完成各类运营管理制度、流程的起草、修订与下发宣贯;协调项目与公司总部各部门间的信息传递与协作;参与新项目交付前的运营介入工作,从后期运营角度提出专业建议;5.负责横向的市场调查,了解商业项目的品牌动向及促销方案,可独立形成相关市调报告;6.协助上级处理重大或升级的客户投诉,跟进处理过程并记录,参与客户回访;参与客户满意度调研的执行与分析工作,提炼客户核心诉求;7.完成领导交办的其他工作。

按公司薪酬体系执行

硕士:经济学类、管理学类、法学类、理学类等相关专业本科:经济学类、财政学类、金融学类、经济与贸易类、法学类、社会学类、数学类、统计学类、管理科学与工程类、农林经济管理类、工商管理类、公共管理类、电子商务类、图书情报与档案管理类、旅游管理类等相关专业

1.年龄:40周岁及以下;2.学历:本科及以上;3.具有5年及以上大型商业项目日常管理工作经验;4.具有良好的表达能力、具有较强的沟通、协调、组织能力和抗压能力;5.热爱商业行业,了解市场动态、具备基础的商业项目品质管理理念,了解行业状况;6.熟练使用Office办公软件,具备优秀的数据处理和报告撰写能力;7.具有商业地产头部企业相关工作经验优先。