职位名称
官方平台离线语音客服
招聘人数
30
任职要求
招聘条件：22-32岁，大专及以上学历，计算机操作熟练，打字速度≥50字/分钟；普通话标准，有一定的语言表达及倾听能力，有客服相关经验者优先录用。
岗位职责
工作内容：负责承接用户售后退款申请处理，提供退款政策方案及售后审核、退款等相关问题解决；严格执行服务流程，为用户提供专业、温暖的服务感受。
福利待遇
法定节假日享受三倍工资，设多元化奖励机制；定期组织团队活动，增进交流合作，不定时发放零食、奖品，营造愉悦工作氛围；面试合格录取，集中安排10天岗前技能培训（不收取任何费用，正式上线满一月后可享受培训补贴）；试用期合格，签订劳动合同，转正缴纳社保三险（养老、工伤、失业）。
薪资结构
出勤时薪+绩效+补贴+社保；时薪区间20-34元