职位名称
店长（陵水文旅投下属陵水好礼）
任职要求
1.本科以上学历，专业不限制； 2. 具备3-5年以上工艺品或文创产品销售及店铺管理工作经验； 3. 熟悉文创产品的特点和市场趋势，具备敏锐的市场洞察力； 4. 具备良好的团队管理及协调能力，能带领团队达成销售目标； 5. 责任心强，工作态度积极，具备良好的职业操守和语言、文字表达能力； 6. 具备较强的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理顾客投诉和建议； 7. 形象好、气质佳。
岗位职责
1. 全面主持店铺的管理工作，确保店铺日常运营的顺利进行； 2. 执行公司下达的各项任务，配合公司的营销策略和促销活动方案； 3. 将公司制定的年度销售目标分解到季度、月度，带领团队努力完成各项销售指标； 4. 定期总结店铺销售情况，分析全盘产品销售趋势，对新品和滞销品进行整合调整，制定处理方案； 5. 负责商品的进货、验货、陈列、库存管理等工作； 6. 负责销售人员的招聘、培训、评估考核、激励以及日常管理； 7. 建立良好的团队氛围，激发员工的工作积极性和创造力； 8. 负责处理顾客的投诉和建议，解答顾客的疑问，提升顾客满意度； 9. 建立顾客档案，进行信息反馈，以便更好地了解顾客需求，提升服务质量。