职位名称
质量工程师
任职要求
1、学历：本科、硕士 专业：材料、化学、机械、自动化、统计 2、熟悉生产制造知识和过程品质管理方法，以及工厂异常事件处理、过程稽核、工程变更的管理； 3、逻辑思维缜密、良好的沟通表达能力和团队合作精神； 4、具备较强的抗压能力和冷静思考的品质。善于发现问题、分析问题。
岗位职责
1、处理有关客户投诉事宜，汇总并汇报给直属上级； 2、协助内部OA及PRJ对客户退货进行符合性判定； 3、协同技术部们调查、分析故障原因； 4、根据技术部门原因分析，确定责任部门，跟踪责任部门的原因分析、整改措施及完成日期。确认整改效果以及防止再发的措施确认； 5、市场不良问题的数据收集、分析、统计； 6、客户退货和抱怨的处理和回复资料的整理，必要时提交8D报告； 7、上级领导安排的其他临时任务。 8、擅长英语或者日语口语，可以作为工作语言。