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中国人寿保险股份有限公司上海市分公司职位表
道路救援进线客服
道路救援进线客服
若干
招考人数
基本信息
招录人数
若干
职业代码
报考单位
中国人寿保险股份有限公司上海市分公司
部门代码
职位信息
职位名称
道路救援进线客服
任职要求
对工作中接触到的公司商业机密及客户数据进行严格保密，严格遵守企业的各项规章制度和工作流程。服从这些上级领导的工作安排和管理。
岗位职责
负责接听用户道路救援。并以最恰当的服务标准提供服务。协助客户进行信息登记，更新下载，跟踪用户处理进度，直至闭环。详细记录来电时间内容和客户联系方式，明确答复时间，并填写疑难反馈单转交。
报考条件
学历信息
专科及以上
薪资范围
10k-15k