职位名称
客服部实习生（志愿者管理）
任职要求
1.本科或硕士在读学生； 2.具备良好的中英文书面表达能力，大学英语四、六级通过者优先； 3.熟练使用 Office 办公软件（Excel、Word、PowerPoint）； 4.逻辑清晰，做事耐心细致，责任心强，具备良好的沟通与协调能力； 5.可以接受周末上班（通常根据活动或现场需要安排）。
岗位职责
1.协助完成志愿者的招募、培训、日常联络、活动组织及年度答谢等全流程管理工作； 2.负责志愿者信息的录入、更新、整理与归档，确保数据准确； 3.协助制作各类工作表单、安排志愿者值班表，并提供日常行政支持； 4.保持与志愿者的及时沟通，及时回复相关微信群等平台的工作信息，并传达行政通知与事务更新； 5.根据工作需要，协助处理前台相关基础事务。
福利待遇
1.提供实习津贴； 2.可免费参观美术馆展览、参与教育讲座等活动； 3.实习期满并完成交接后，可获得馆方出具的正式实习证明； 4.在职期间享受艺术商店及咖啡厅员工专属折扣。