年龄要求
35周岁及以下(1991年1月16日以后出生)
学历要求
本科及以上
专业要求
中国语言文学类、新闻传播学类、旅游餐饮类
性别要求
不限
岗位要求
1.有1年及以上景区或展馆、纪念馆、博物馆、品牌馆等场馆讲解接待工作经验者不受专业限制;
2.具备优秀的统筹规划能力和团队管理能力,能有效搭建服务团队、制定管理机制,激发团队活力,提升团队工作效率;
3.具备卓越的沟通表达能力、协调能力及问题解决能力,能妥善处理服务过程中的各类复杂问题,具备良好的客户服务意识和危机处理意识;
4.具备较强的责任心、执行力和抗压能力,工作细致严谨,能严格遵守各项管理制度,推动各项服务工作落地见效;
5.形象气质佳,具备良好的职业素养和团队协作精神,认同人才服务工作理念。
其他要求:
1.能接受轮班制及节假日值班安排,确保团队在高峰期及特殊时段服务正常开展;
2.无不良工作记录,身体健康,能适应管理岗位工作强度。