职位名称
物流客服
任职要求
1、抗压能力强，舆情风险判断能力，有洞察力，社会经验丰富，能适应互联网公司工作节奏。 上5休2； 能力要求： 1.有耐心、有责任心、有同理心；具备良好的服务态度和端正的服务态度； 2.跨部门横向沟通和事件处置的推动能力； 3.具备较强的抗压能力; 4.工作中自身情绪稳定并能够管理用户情绪； 5.事件处置过程当中，定位用户问题，思路清晰且引领客户，准确表达判断逻辑从而得出结论，获得用户的认同； 6.与用户的交互中能够主动解答用户的疑问； 7.具备粤语能力，普通话标准 有英语能力的优先