职位名称
昌平区急招舆情客服,上5休2,两班倒
任职要求
岗位要求: 1、具备网约车出行/酒旅门票/口碑到店消费/地图、导航、数据标注行业/客诉处置,或政府、媒介客诉处置经验。 2、3年以上客服行业工作经验。 3、具备跨部门协作或具备良好的沟通能力,能够通过高效沟通解决当前卡点问题。 4、抗压能力强,有良好的洞察力,可以精准识别风险事件,并进行判断处置。 5、办公软件操作熟练,可适应客服行业排班制度。 6、大专及以上学历;(工作经验丰富可放宽) 技能重点关注: 1、抗压能力强,舆情风险判断能力,有洞察力,社会经验丰富,能适应互联网公司工作节奏。
薪资结构
基本薪资5.1k+200全勤;绩效范围:0-2500