若干

长江财产保险股份有限公司石家庄中心支公司

查勘定损岗

1.负责车险案件调度派工、查勘、定损、单证收集、客户服务等全流程进行监控管理、督促其他环节相关人员完成相应任务。2.负责本人负责区域案件整体品质管理，公估案件时效管理工作。3.负责简易案件的在线理赔完成查勘、定损、客户服务等工作。4.负责本人责任区域案件理赔客户的咨询，化解投诉工作。5.负责重大案件的转办工作。6.负责小额人伤案件的调解工作。7.负责对在线理赔后台提出优化建议。8.负责本人责任区域案件的专票开具、回收工作。9.负责本人责任区域案件已未决档案资料收集工作。10.负责本地区车险零配件的价格采集、维护工作。11.负责本地区车险工时费的价格采集、维护工作。12.负责本机构承修方的管理、维护工作。13.负责完成领导交办的其他工作。

1.全日制专科及以上学历；保险、机械、汽车、新能源等相关专业。2.2年及以上货车理赔相关工作经验，其中包括1年以上的查勘、定损工作经验。3.原则上年龄40周岁以下，条件特别优秀者可适当放宽。4.具备从事刑侦、调查等工作经历者优先。5.责任心强、执行力强。6.逻辑分析能力较好，组织能力强，具有较好的客户意识及沟通影响能力。