3

梅山饭店本部

27

梅山饭店本部

宴会预订、客房预订

3

1.负责接听客户预订电话和处理在线预订请求，准确记录客户信息和需求。 2.根据客户需求，提供相关产品和服务的信息，协助客户完成预订。 3.及时更新预订系统，确保预订信息的准确性和及时性。 4.处理客户的咨询和投诉，维护良好的客户关系。

面试

40周岁及以下

大专及以上学历

酒店管理、旅游管理或餐饮相关管理专业优先

具有1年及以上五星级及同档次酒店同岗位工作经验优先

1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问。 2.熟悉预订系统操作，能够快速准确地处理预订业务。 3.工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神。 4.有一定销售意识。 5.根据公司运营实际需要，完成上级领导交代的任务。 6.如特别优秀，以上岗位需求可适当放宽。