岗位要求
1.本科及以上学历,房地产经营管理、市场营销、土木工程等相关专业,年龄40周岁以内(1985年10月1日以后出生);2.5年以上房地产行业服务、房产平台运营相关工作经验,有新房/二手房信息维护、用户咨询解答经验者优先;3.熟悉“好房子”各子业务(如新房/二手房交易、装修补贴、住房保障申请)流程,能协助完成房源信息审核(真实性验证、信息录入)与维护;可对接用户(购房者、租房者、业主),解答交易流程、补贴政策、保障房申请等咨询,协助用户完成线上操作;能收集用户需求与反馈,协助优化平台功能(如交易界面、申请流程);掌握办公软件,可完成房源数据统计、用户咨询记录整理等工作;4.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心服务用户;工作积极主动,有较强的执行力;了解房地产市场基础政策,愿意学习房产交易相关法规。