序号
3
招聘岗位
市场拓展及客户维护专员
人数
2
岗位职责
负责开拓新客户和维护现有客户关系,推进业务公司市场化拓展。
1.市场开发:寻找潜在客户,推介公司服务,拓展业务渠道,拓展公司市场化业务。
2.客户关系维护:深入收集掌握并理解现有客户的业务需求和痛点,定期回访,积极为客户提供咨询,为客户提供解决问题方案,确保客户满意度,促进长期合作。
3.方案制定与呈现:根据客户需求,制定个性化的人力资源解决方案(如综合性的外包服务方案),并向客户详细解答。负责牵头处理各类劳动争议事项。
4.合同谈判与签订:负责商务谈判、报价、合同拟订与签署。负责客户协议台账建立及动态管理。
5.内部协调:作为客户内部的对接窗口,将客户意见和需求准确传递给客服团队,协调改进,确保服务质效和客户满意度。
6.收款管理:负责与合作客户的应收账款管理,做好资金催款回款工作。
备注