1

长沙黄花国际机场分公司

航延专员（英语方向）

根据旅客运输相关法律法规、行业要求、机场所代理航司的要求及公司规章制度和部门工作计划，负责做好代理的国内航班延误时旅客的食、宿、行、退票、改签等现场协调处置的工作，确保航班延误保障工作的正常开展。

1

7.2-11.2万元左右/年

1.具备全日制大学本科及以上学历，（本科学历25周岁以下，2000年1月1日后出生；研究生学历28周岁以下，1997年1月1日后出生）。英语、翻译、商务英语等相关专业，并已取得毕业证书及学位证书；2..大学英语六级（CET-6）或专业英语四级（TEM-4）及以上水平，或具备同等能力（如雅思6.0/托福80分以上）。要求口语流利，能进行高效的商务沟通和书面邮件往来；3.有航空公司地服、机场运行、呼叫中心、高端酒店前台或旅游行业工作经验者优先考虑；4.熟练掌握Office办公软件（Word,Excel,PowerPoint），能使用Excel进行基本的数据统计和分析。