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黔东南州旅游产业发展集团有限责任公司

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黔东南州旅游产业发展集团有限责任公司

酒管公司总经理

打造高绩效运营团队，建立可复制的服务标准体系，推动品牌价值提升,建立酒店品牌标准；解决连锁酒店服务标准化与人才短缺痛点，通过建立可复制的服务SOP体系、店长认证机制及品牌IP活动，提升区域酒店管理效能与品牌竞争力，支撑行业规模化发展。

酒店GOP率处于行业中等偏上水平，每年拓展连锁酒店不少于5家，建立品牌质量管理体系。

1.建立区域店长/部门总监储备池，覆盖100%空缺岗位； 2.制定核心服务SOP，推进试点，试点店满意度大于90%； 3.品牌视觉统一打造。

1.推行区域人才轮岗制，输出店长认证体系； 2.全面推广SOP，建立质检机制； 3.建立会员体系，强化本地营销。

1.建成培训体系和输出管理方法论，培养讲师队伍，形成管理案例沉淀； 2.建立服务创新实验机构，孵化差异化体验项目； 3.打造区域IP活动。

贵州省黔东南苗族侗族自治州凯里市

文化旅游

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40万-60万

刘秋梅18685561239

酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业。

本科及以上

无

具有商务品牌、体育、康养品牌连锁酒店经营管理经验。