序号
11
岗位类别
工程管理类
招聘单位
黑龙江龙俄联国际物流有限公司
岗位名称
运营专员
招聘人数
1
岗位职责
1.制定和完善物流园区服务品质管理目标责任制,确保不断提升仓储服务、物业服务等各项工作的品质,做到有责可追,达标可奖;
2.建立和完善质量保证体系,健全高标仓储的品质管理规定,根据公司所提供的各项仓储服务,推行全面的品质管理制度;
3.监督各部门的服务质量,及时处理和解决各种服务品质事故和纠纷,通过投诉案件的分析,提出改善措施,并做好相关记录;
4.根据客户需求和市场变化,对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见;
5.完成领导交办的其他工作。