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下属云南程锐供应链有限公司/业务部

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下属云南程锐供应链有限公司/业务部

批发零售业务员

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1.自有小程序运营与管理，负责公司自有小程序的日常内容更新、活动策划、功能优化与用户体验提升，监控小程序数据（用户行为、访问量、转化率等），进行基础分析并形成报告，提出改进建议；确保小程序稳定运行，及时跟进并处理技术性问题（需协调技术团队）； 2.供应商渠道开发与维护，积极开拓、对接和管理各类供应商资源；负责供应商关系的日常维护、合同/协议沟通、订单；调及问题处理；根据业务需求，寻找并评估新的潜在供应商与合作机会； 3.平台订单处理与客户服务，负责处理来自自有平台（小程序为主）的订单，确保订单流转顺畅、发货及时；提供售前、售中和售后服务，解答用户咨询，处理客户投诉与反馈，提升客户满意度；管理售后流程（如退换货、退款等），维护良好的客户关系； 4.简单设计工作支持，利用基础设计工具（如Photoshop），完成小程序内活动海报、推广素材、商品详情页配图等简单设计任务。

根据公司薪酬管理制度确定

40周岁及以下（1984年8月13日以后出生）

大学本科及以上学历

市场营销、供应链管理、电子商务、贸易类相关专业优先

无

1.3年及以上相关工作经验，以下领域经验至少满足一项： 平台运营经验： 有独立负责或深度参与自建电商平台、小程序、APP、SaaS系统等运营经验，熟悉平台运营逻辑和数据分析基础；新媒体运营经验： 熟悉主流新媒体平台（微信生态为主）的运营推广策略，有内容策划、用户互动、活动执行经验。 渠道经验： 拥有商超采购渠道或礼品销售渠道（企业礼品、福利采购等）的开拓、谈判、维护经验，熟悉渠道运作流程；小程序实操经验： 有独立运营或深度参与微信小程序运营管理的实际经验； 2.具有较强的沟通协调能力，能高效对接供应商、内部团队及服务客户； 3.有较强的执行力与责任心，能独立推动任务完成，对工作高度负责，注重细节； 4.有较强的客户服务意识，能耐心、专业地处理客户问题； 5.有较强数据处理能力，能看懂常用运营数据报表； 6.灵活变通能力强，面对运营、订单、客服中的突发问题，能快速响应并找到解决方案； 7.掌握Photoshop/Illustrator基础操作，货能独立完成简单宣传物料设计者优先。