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管家领班（客房）

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1、协助主管管理日常客房服务工作；2、督导团队完成客房清洁、布草更换等工作；3、检查客房卫生质量及设施完好情况；4、处理客人一般性服务需求及投诉；5、负责楼层物资管理及设备维护报修；6、培训新员工服务标准及操作流程。

1、1年以上酒店或服务行业工作经验；2、熟悉酒店客房运营流程，具备优秀的服务意识和问题解决能力；3、具备较强的团队协作能力；4、工作认真负责，能适应弹性工作时间。