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赣州市南康区市政工程有限责任公司

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充电桩辅助运维员

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1.辅助完成日常资料整理、充电桩数据汇总更新、跟进充电桩后台运行情况； 2.辅助完成充电桩站点日常维护巡检，设备和场地设施检查，简单故障处理，站点管理； 3.协助处理客户投诉； 4.协助处理突发事件或事故； 5.完成上级交办的其他任务。

高中及以上

专业不限

55周岁及以下

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1.具有5年及以上客服工作经验； 2.具备良好的沟通协调能力，能快速响应客户咨询与投诉； 3.服务意识强，具备现场问题解释与用户情绪安抚能力； 4.熟练使用Word、Excel等办公软件。