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运营管理部

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运营管理部

售票人员

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1.严格遵守国家有关安全生产的法律法规以及公司安全生产相关管理制度，做好公司日常售票相关安全工作。 2.负责按规定领用票据，上缴票款，妥善保管好票、款以及相关统计资料，确保票、款安全。 3.积极参加各项安全生产与职业卫生知识教育、培训工作，加强安全生产与职业卫生意识，努力提高业务水平。 4.专人负责向其他票务人员收取当日现金，并进行对账，到银行兑换硬币及零钞，定期组织零钞配送及现金票款缴存。 5.票务员不得销售回笼票、假票、收钱不给票、少给票，一经发现，服务外包公司需按照管理处绩效考核制度进行处罚。 6.具备应对突发事件的应急处置能力，安抚游客，协助其他工作人员做好善后事宜，现场注意安全，防止事故二次发生。 7.收集票务各项数据，分析需求关系，并提交工作报告，以便为上层决策做依据。 8.售票员要求每天营运前需自检仪容，画淡妆（女性），微笑服务，保持自我优良形象。 9.要求积极参与应急演练，提升应急响应能力。 10.完成领导交办的临时性任务。

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面议

1.性别/年龄要求：男女不限，年龄不超过40周岁(1985年7月1日以后出生)； 2.学历要求：大专及以上学历，会计、统计、金融等相关专业。 3.经验要求：熟悉办公和财务软件使用或有景区、交通等服务行业工作经验者优先； 4.能力要求：身体健康，语言表达能力好，有团队合作精神，有沟通服务意识，能接受调休假安排。 5.形象气质要求：有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。