序号
106
招聘单位名称
武旅集团
招聘岗位
户外公司
运营管理岗位
所需人数
1
岗位职责简述
1.协助制定营地年度经营计划、运营预算等工作,带领团队完成公司下达的经营目标任务;
2.负责营地日常运营的全面监督与协调;
3.负责制定、优化并执行标准化的运营流程(SOP);
4.负责招聘、培训、督导、激励和评估营地运营团队;
5.处理客户咨询、预订、入住、投诉及紧急事件,提供及时有效的解决方案。收集客户反馈,分析数据,持续改进服务质量和活动内容;
6.负责策划、组织和监督营地提供的各类户外活动,确保活动安全、有趣、符合目标客群需求。
工作经验
5年及以上酒店、度假村、露营地、民宿、景区、户外活动中心运营管理经验
考试结构
笔试+面试
薪酬区间
10-17万元