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南昌富昌石油燃气有限公司

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南昌富昌石油燃气有限公司

市场客服岗

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1.负责收集、整理用户信息资料，建立和维护用户档案；负责客户合同管理；负责计量管理工作记录档案的收集、整理及归档工作；2.负责建立重点发展客户名录，制定并执行具体营销策略和实施方案；制定技术与经济比较方案，为用户提供决策参考；3.负责定期组织实施客户访谈调查，了解客户生产经营动态及用油需求状况，及时作出响应和跟踪服务；负责客户满意度评估及客户咨询、投诉处理；4.完成部门日常管理工作及上级交办的其他临时性任务。

大专及以上

专科专业：财经商贸大类（53）、公共管理与服务大类（59）。本科专业：理学（07）、工学（08）、管理学（12）等。

40岁及以下

1.具有3年以上相关工作经验，熟练使用计算机及常用办公软件；2.具有极强客户协同能力、沟通能力、数据收集与分析能力。3.能服从公司在全省范围内工作地点的调配安排，能适应值班等岗位工作；4.具有市场营销、数据分析行业经验者优先考虑。