招聘岗位
支公司查勘定损岗
岗位职责
(1)现场查勘:接到报案后,迅速前往事故或损失现场,核实事故真实性、原因及损失情况。(2)资料收集:拍摄现场照片、视频,记录事故细节,收集相关证据,如事故报告、医疗记录等。(3)责任判定:根据查勘结果和保险条款,初步判定事故责任及是否属于保险责任范围。(4)损失评估:估算事故造成的财产损失或人身伤害,为理赔提供依据。(5)报告撰写:整理查勘信息,撰写详细报告,提交给理赔部门。(6)沟通协调:与被保险人、第三方及相关机构保持沟通,解答疑问,协助理赔。风险防控:识别潜在欺诈行为,及时上报可疑案件。(7)技术支持:使用查勘工具和设备,如无人机、测量仪器等,确保数据准确。(8)培训提升:定期参加培训,提升专业技能,了解最新保险政策和法规。(9)客户服务:在查勘过程中提供专业建议,帮助客户理解理赔流程。