序号
7
一级部门
运营管理部
二级部门
运营部
岗位
运营专员
员工职级
员工级别
是否核心岗位
否
需求人数
1
需求类别
新增职责/业务
需求性质
历届生
岗位职责
(一)项目策划与筹备
深入研究市场需求和行业趋势,结合音乐节与文旅综合体的定位,参与制定整体运营策略和项目规划方案,确保项目具有市场竞争力和独特性。
负责活动策划与执行,包括音乐节的主题设定、节目编排、嘉宾邀请,以及文旅综合体各功能区域的活动规划,制定详细的活动执行计划和时间表,并跟进落实,保障活动顺利开展。
参与文旅综合体商业规划,与招商团队协作,制定业态布局方案,分析目标客群消费习惯,规划餐饮、零售、娱乐等业态的组合与分布,为综合体后期运营奠定基础。
(二)资源整合与协调
积极拓展并维护与政府部门、供应商、合作伙伴(如票务平台、媒体、演出经纪公司等)的良好关系,确保项目在政策支持、物资供应、宣传推广等方面得到有力保障。
统筹协调内部各部门(如设计、工程、营销、客服等)工作,确保音乐节与文旅综合体筹备过程中,从场地建设、品牌设计、宣传推广到客户服务等各环节无缝对接,高效推进项目进度。
负责供应商的筛选、评估与管理,通过招标、比价等方式选择优质供应商,签订合作合同,监督供应商履约情况,保障物资供应质量和服务水平。
(三)数据管理与分析
建立项目运营数据监测体系,收集和整理市场数据、活动参与数据、消费数据等,通过数据分析评估项目运营效果,为运营策略调整和优化提供依据。
定期编制运营报告,向管理层汇报项目筹备进展、运营指标完成情况、存在问题及解决方案,确保管理层及时掌握项目动态,做出科学决策。
(四)风险管控与应急处理
识别项目筹备和运营过程中的潜在风险,如政策风险、安全风险、财务风险等,制定相应的风险应对预案,降低风险对项目的影响。
建立应急响应机制,针对可能出现的突发事件(如恶劣天气、设备故障、人员冲突等),制定详细的应急处理流程,确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处理,保障活动正常开展和游客安全。