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北京航空航天大学国际创新学院

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学生中心

学生事务服务岗​

1.负责一站式学生事务服务大厅的日常运营与管理，制定服务标准和工作流程，优化服务体验，确保大厅高效运转；​ 2.统筹协调学生各类事务的咨询、受理与办理工作，涵盖学籍管理、证件办理、证明开具等，为学生提供 “一站式” 便捷服务；​ 3.建立并维护学生事务服务信息管理系统，及时更新服务内容与流程，实现学生事务办理的信息化、智能化；​ 4.收集学生对事务服务的反馈与建议，定期分析总结，提出改进方案并推动落实； 5.完成领导交办的其他事项。

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牛老师：0571-28881050 邮箱：stu_zfai@buaa.edu.cn

35周岁及以下（1989年6月1日以后出生）

研究生（硕士及以上）

硕士及以上

理工类专业

1.中共党员（含预备党员）； 2.具备较强的沟通协调能力和服务意识，能够耐心、细致地解答学生问题； 3.具有学生工作经验或相关服务行业工作经验者优先。