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沈阳水务集团有限公司

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各营业分公司缴费制查收管理员（储备）

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1.负责按周期按规范完成缴费制用户（下同）信息和水表信息核对、水表抄读、售量发出、水费征收、用户服务等工作； 2.负责每月按抄表线路号做好用户抄表及催费工作，在抄表过程中对存在的漏户、漏管、漏量等情况第一时间清查、取证、上报； 3.负责完成水表周期检查； 4.负责完成分公司下达的售水量计划、回收率、购费额等经营管理指标，实现呆账负增长； 5.负责完善用户基本信息，确保营销管理系统中的用户信息与实际相符； 6.负责完善用户水表信息，确保营销管理系统中的用户水表信息与实际相符； 7.负责用水、抄表等营销类用户投诉问题核实、解答，并按照流程提请解决； 8.负责推广、宣传、解答集团营业查收的各项最新规定，负责向到访用户推广、介绍信息化查收业务； 9.完成上级交办的其他工作。

1.全日制本科及以上学历，并取得相应学位，所学专业为工学类、管理类、法律类等； 2.年龄40周岁及以下； 3.具有3年及以上相关工作经验； 4.熟练使用Office办公软件，并快速学习并熟练操作水务业务平台软件； 5.具备良好的语言表达能力和沟通能力； 6.退役复转军人、有国企工作经历、管理工作经验者优先。