序号
8
部门
广西兴冉文化传播发展有限公司
岗位名称
店铺运营专员
人数
1
岗位职责
1、负责店铺的日常运营,确保店铺页面展示正常,及时更新促销活动、新品上架等内容; 2、做好库库存管理,确保库存数量准确,避免缺货或积压,定期进行库存盘点; 3、做好数据分析,分析店铺的流量、转化率、客单价等数据,了解顾客行为和市场趋势,为运营决策提供依据,制定针对性的运营策略以提升店铺业绩; 4、负责订单管理,确保订单信息准确无误,及时处理订单异常情况; 5、根据店铺的运营目标和市场情况,制定并执行各类营销活动方案,提高知名度和销售额; 6、及时回复顾客的咨询,妥善处理顾客的投诉和纠纷,提升顾客满意度; 7、完成上级领导交办的其他事宜。