要求学历
本科及以上学历
年龄要求
年龄35周岁及以下（1990年1月1日及以后出生）
专业要求
市场营销、电子商务、物流管理等相关专业
工作年限
2年
任职要求
具备电商客服经验，熟悉电商客服的工作流程和技巧；熟悉电商平台（如淘宝、京东等）的客服流程和规则；具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户问题，处理客户投诉；具备一定的销售技巧，能够引导客户购买产品，提升转化率；能够根据目标制定工作计划，确保执行工作计划。需工作责任心强，吃苦耐劳、作风正派、遵章守纪、廉洁自律；无违法违纪行为，具有较强的开拓精神，良好的沟通和团队合作能力。特别优秀者条件可适当放宽。