年龄
30岁及以下
学历
本科及以上学历
任职要求
(1)物流管理、交通运输、供应链管理、酒店管理等相关专业优先。中共党员优先。
(2) 具备物流或客户服务相关工作经验,有对接运输需求的实操经历,能准确理解客户对主粮运输的时间、路线等要求;熟悉物流资源协调工作,曾协调车辆、仓储等资源,保障运输任务顺利开展;具备运输状态跟踪经验,可通过物流信息系统实时掌握主粮运输位置和进度;有处理运输异常的经验,能在运输延误、货物损坏等情况发生时,迅速采取应对措施;有客户咨询反馈处理经验,能及时、有效地解答客户关于运输的疑问,处理客户投诉。
(3) 熟悉物流运输流程和相关法律法规,如《道路货物运输及站场管理规定》等;熟练使用物流信息系统,能准确录入和查询运输数据;掌握办公软件操作技能,能制作运输报表和工作总结;具备良好的沟通能力,能用清晰、专业的语言与客户、物流供应商进行交流。
(4) 具备较强的问题解决能力,在面对运输异常时,能快速分析问题并提出解决方案;有良好的应变能力,能在突发情况下及时调整运输计划;拥有较强的责任心,对客户需求和运输任务高度负责,确保主粮运输服务顺畅;具备团队合作精神,能与公司内部各部门协同工作,共同提升客户满意度。
(5) 能够与团队成员密切合作,共同完成部门的工作任务,在跨部门协作中发挥积极作用,促进整个运输服务流程的顺畅运行。