工作单位
吉高集团收费分公司
岗位名称
客服岗位
工作地点
目前为长春市人民大街11711号,2025年预期调整为吉高集团数据产业园(长春市二道区长吉南线1199号)。办公地点无宿舍。不提供住宿。
岗位职责
负责24小时值班值守,对公众提供吉林省高速公路路况咨询、ETC业务咨询解答,调度处理清障救援、事故等突发事件,受理投诉事件并完成各类工单制作;负责通过微信公众号、小程序、APP等渠道,在线受理业务咨询、接收工单,为“一键救援”提供服务支撑;负责多渠道对外发布吉林省高速公路实时路况信息,负责每天两次路况直播及早间路况播报的录制。
数量
12
咨询电话
0431-80767898(8:30-16:30)