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综合 业务 岗

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1、提供咨询服务、办事分流、叫 号取号、失物招领、投诉受理、 电话回访等; 2、负责为企业群众提供疑难问 题解答、帮办代办等服务; 3、负责大厅各类接待讲解,编写 相关工作稿件; 4、完成其他交办的任务。

1、全日制大学专科以上学历。有 服务意识,廉洁意识和保密意识; 沟通能力强,形象较好,女性身 高160cm以上,男性170cm以上, 身体健康,年龄35周岁以下(1990 年1月1日以后出生); 2、熟悉各岗位的操作流程,能单 独完成业务沟通和办理,思路清 晰、逻辑性强,具有较强的原则 性; 3、有相关播音主持或讲解工作经 验者优先。