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苏州市苏康养数字科技有限公司

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苏州市苏康养数字科技有限公司

线上运营经理

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1.与各业务板块充分沟通，高效承接来自不同业务板块的线上、线下客户运营需求； 2.与业务团队充分沟通需求；同时与技术团队充分协作，寻找成本最小化前提下的最优解； 3.对客户运营、服务全流程数字化管理，在满足客户良好体验的前提下，通过数据优化服务流程，提升服务效率； 4.良好的团队管理能力，包括队伍搭建、日常管理、人才梯队搭建、团队文化的培育； 5.在客户运营、服务过程中，建立标准化运营服务能力，做到可复制、可传承、快速迭代，迅速无损复制和推广； 6.善于通过数据或者建立机制，从服务中发现、总结客户需求，并反向推动业务端。

茆老师：13816725056

苏州市虎丘区狮山街道渔洋街7号5号楼2楼

40周岁及以下

本科以上学历

专业不限

1.40周岁及以下，全日制本科及以上学历，专业不限； 2.在养老、医疗行业从事过服务运营相关工作； 3.相关行业1年以上客户服务工作经验； 4.具有一定数字化运营的意识，在业务流程中能够在关键指标与用户体感之间寻找平衡，从数据中、日常操作中发现问题，迭代优化。